בעידן של תחרות עסקית גוברת ולקוחות שדורשים מענה מיידי, הדרך בה עסקים מתקשרים עם לקוחותיהם הפכה לקריטית יותר מאי פעם.
לקוחות כיום אינם מעוניינים להמתין למענה של נציג שירות אנושי – הם רוצים פתרונות מהירים, יעילים וזמינים, ובכל שעה.
בדיוק כאן נכנס לתמונה Plexa – פתרון חכם מבוסס בינה מלאכותית (AI) שפותח על ידי אליסיאן סופטק. Plexa מספק לעסקים מענה חדשני, אישי ויעיל המשנה את הדרך שבה מתנהלת כל אינטראקציה עם לקוח.
עם שילוב מושלם של אוטומציה, יצירתיות וטכנולוגיה מתקדמת, העסק שלכם גם יזכה לחיסכון משמעותי, גם להגדלת הכנסות וגם לייצוג של בידול וחדשנות בתחום השירות והתקשורת.
Plexa הוא אוואטר AI חכם שתוכנן לנהל שירות לקוחות, לייצר לידים ולהניע תהליכי מכירה, והכול באופן אוטומטי, פשוט וזול.
Plexa מייצג את העסק שלכם בכל אינטראקציה – דרך WhatsApp או שיחות קוליות בקו טלפון ייעודי – מציע מענה ידידותי, מקצועי וזמין 24/7.
המערכת מותאמת אישית לעסק שלכם מבחינת שפה, ערכים ומסר שיווקי, מה שמבטיח שכל שיחה שתתנהל עם Plexa תשקף את הזהות הייחודית של המותג שלכם.
שירות לקוחות אוטומטי ומיידי
Plexa מעניק פתרון מיידי ללקוחות, עונה על שאלות שגרתיות ופותח קריאות שירות בזמן אמת – ללא צורך בהמתנה וללא עומס על כוח האדם שלכם.
אינטגרציה פשוטה וחכמה עם מערכות עסקיות קיימות
המערכת מתממשקת למערכות CRM קיימות כמו Google Sheets ומערכות לניהול לקוחות פרטיות, עדכון הנתונים מתבצע באופן סינכרוני – כך שהעסק נשאר מחובר ומעודכן בכל רגע תוך כדי העברת מידע בצורה מיידית בין המערכות השונות.
Plexa מנהל אינטראקציות דרך הודעות WhatsApp או שיחות טלפון – והכול עם גישה מכילה ומשכנעת, כך שהלקוחות מרגישים שמדובר בנציג חי ולא במכונה.
Plexa יודע לייצר לידים, לקבוע פגישות, לעדכן תהליכי מכירה, ואפילו לעבד עסקאות ותשלומים באמינות ובבטיחות.
השימוש באוואטר AI לא רק מייעל את העסק – אלא גם ממצב אתכם כמובילים טכנולוגיים בתחום שלכם, ממוקדים בחדשנות ובחוויית לקוח ייחודית.
יכול לתמוך בכל שפה* שרק תבחרו ובכך לייעל את שירות הלקוחות בחברות גלובליות Plexa.
*תמיכה בשפות נוספות מלבד עברית ואנגלית, הינה בתוספת תשלום.
זה לא סוד שניהול עסק בעידן הדיגיטלי מביא עמו אתגרים חדשים ותובנות חדשות. Plexa מביא עמכם את היתרונות הבאים:
השקעה ב-Plexa מאפשרת לכם לחסוך משמעותית בהוצאות על כוח אדם נוסף לשירות לקוחות. בעוד עובדים אנושיים מחייבים עלויות גיוס, הכשרה וניהול שוטף, האוואטר Plexa מתפקד כמו עובד קבוע, ללא העלויות הנלוות.
באמצעות אוטומציה חכמה של אינטראקציות עם לקוחות, תהליכים שגרתיים כמו טיפול בפניות חוזרות, תיאום פגישות ומעקב אחר לקוחות מתבצעים ברגע – ומשחררים זמן יקר לצוותים שלכם להתעסק במשימות קריטיות.
Plexa מייצר לידים איכותיים בזמן אמת ומטפח אותם לאורך המשפך השיווקי. המהירות והיעילות של התהליכים הללו מבטיחים סגירת עסקאות מהירה יותר והגדלת מחזור הרווחיות של העסק – לצד צמצום הוצאות תפעוליות.
עם Plexa, הלקוחות שלכם לא ימתינו לתשובות של נציג אנושי. החברה שלכם תציע מענה זמין בכל יום ובכל שעה, מה שמבטיח שמירה על קשר איכותי ומתמשך – ויוצר יתרון מובהק על פני המתחרים בשוק.
5. התקנה מהירה ואופטימלית
אליסיאן סופטק ילוו אתכם כל הדרך בהתקנת האווטאר בתמיכה מלאה כולל הדרכת הצוות ומענה לכל שאלה.
השקעה ב-Plexa אינה רק השקעה בטכנולוגיה – היא השקעה ביצירת בידול עסקי:
לקוחות שמזוהים עם חוויית שירות יוצאת דופן יחזרו אליכם שוב ושוב, ובאמצעות המערכת אתם מובילים בשיווק החדשני שלכם – העסק שלכם מוגדר כחלוץ בשוק.
המערכת זמינה לעסקים במנוי חודשי ועלות דמי הקמה. מציעה ערך מוסף שאין שני לו. התקנה מהירה וליווי אישי של צוות המומחים ב-אליסיאן סופטק יבטיחו התאמה מושלמת לצרכי העסק שלכם.
תוכלו להתרשם ממגוון חבילות משתלמות של מוצר המדף – Plexa, המערכת המתקדמת שתשדרג את התקשורת בעסק שלכם. Plexa מציעה מענה אוטומטי ללקוחות באמצעות WhatsApp וקו טלפון, ומותאמת לצרכים הייחודיים של העסק שלכם.
עלות הריטיינר משתנה בהתאם לצרכי העסק – גודל החברה, מספר השפות, התכונות המיוחדות הנדרשות (כגון אינטגרציות מותאמות, ניתוח נתונים, או מערכות CRM) ועומסי פעילות צפויים. המודל מאפשר התאמה אישית מדויקת – אם אתם גדלים או מוסיפים תמיכה בשפה נוספת, העלות מתעדכנת אוטומטית. פתרון אידיאלי לעסקים שמעוניינים בתמיכה רציפה, גמישה ועטופה, בלי עלויות מקדימות ועם אפשרויות שדרוג תמידיות.
תעשו לעצמכם טובה וייעלו את העסק שלכם עוד היום על ידי שימוש ב-Plexa!
השירות יאפשר לכם לחסוך זמן יקר ולהעניק שירות ברמה גבוהה.
לעסקים בינוניים וגדולים שמחפשים פתרון מתקדם ומדויק לצרכים הייחודיים שלהם. מסלול זה כולל אפיון מעמיק בתמחור שעתי, עלויות הקמה חד-פעמיות ודמי תפעול חודשיים, ומספק מענה ברמת דיוק כירורגית לכאבים העסקיים המשמעותיים ביותר.
אנחנו בונים עבורכם מערכת שמותאמת אישית – ממשקי ניהול ייחודיים, התממשקות עם מערכות קיימות, תמיכה מרובת שפות, אוטומציות מתקדמות וחוויית משתמש יוצאת דופן.
בנוסף, הלקוחות במסלול זה נהנים מייעוץ טכנולוגי שוטף כחלק מהחבילה, ומקבלים גישה ראשונה לחידושים, כלים מתקדמים ופיצ'רים נסיוניים לפני כולם.
אם אתם מחפשים יתרון טכנולוגי תחרותי אמיתי – זהו המסלול שנבנה בדיוק עבורכם.
לצפייה בתקנון המוצר ניתן ללחוץ כאן.
לחסוך זמן, להוריד עלויות, להסתגל ללקוחות מיידיים וליצור תהליכים חכמים שמקדמים אתכם להצלחה – זה הזמן להפוך את הכל למציאות עם BizzyChat.
קחו את הצעד הבא אל עבר שירות חדשני ויעיל.
למידע נוסף וצפייה בתקנון המוצר – לחצו כאן או פנו למומחי אליסיאן סופטק כבר עכשיו!
רוצים להתנסות בPlexa בזמן אמת? ניתן לעשות זאת בקישור הבא>>
אתר זה משתמש בקבצי Cookies לשיפור חווית הגלישה. המשך השימוש באתר או סגירת ההודעה מהווה הסכמה למדיניות הפרטיות שלנו.